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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Jupi Casino

Zuletzt aktualisiert: 01.07.2025

1. Einführung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Webseite casinojupi.at und der darauf angebotenen Glücksspielangebote von Jupi Casino („wir“, „uns“, „unser“).

1.2 Durch die Registrierung eines Accounts, das Einloggen oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzrichtlinie und unserem Verantwortungsbewusstes Spielen-Programm einverstanden.

1.3 Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Webseite und der Dienste untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

3. Teilnahmeberechtigung

3.1 Die Teilnahme ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder das gesetzliche Mindestalter für Glücksspiel in Österreich erreicht haben, je nachdem, welches höher ist.

3.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Kontoeröffnung

5. Kontoverwaltung

5.1 Sie sind für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto verantwortlich.

5.2 Halten Sie Ihre Kontoinformationen stets aktuell.

5.3 Die Schließung des Kontos ist jederzeit über den Kundenservice möglich.

5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Konten bei Verdacht auf Betrug, Manipulation oder Verstoß gegen diese AGB zu sperren oder zu schließen.

5.5 Passwort-Reset kann über die Webseite oder den Support erfolgen.

6. Einzahlungen

7. Auszahlungen

7.1 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die für Einzahlungen verwendeten Zahlungsmethoden.

7.2 Es gelten Mindest- und Höchstgrenzen für Auszahlungen, Details auf der Zahlungsseite.

7.3 Vor Auszahlung können Identitätsprüfungen erforderlich sein.

7.4 Wir bemühen uns um zügige Auszahlungen, haften jedoch nicht für Verzögerungen durch Zahlungsdienstleister.

7.5 Zur vollständigen Auszahlung und Kontoschließung kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.

8. Inaktive und Ruhende Konten

8.1 Konten ohne Login über sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr anfallen, die vom Guthaben abgezogen wird.

8.3 Vor Gebühreneinzug werden Sie benachrichtigt.

8.4 Konten mit null Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5 Reaktivierung ist durch Kontakt mit dem Support möglich.

9. Verantwortungsvolles Spielen

9.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und stellen Werkzeuge wie Einzahlungs-, Verlust- und Zeitlimits sowie Selbstausschluss bereit.

9.2 Sollten Sie Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens bemerken, nutzen Sie bitte diese Hilfsmittel oder wenden Sie sich an unseren Support.

9.3 Weitere Informationen und Unterstützung finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Verbotene Handlungen

11. Boni und Promotionen

11.1 Alle Bonusangebote unterliegen speziellen Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Aktionsseite einsehbar sind.

11.2 Bonusmissbrauch, wie Mehrfachkonten oder Absprachen mit anderen Spielern, ist untersagt.

11.3 Wir behalten uns das Recht vor, Boni bei Missbrauch oder technischen Exploits zu annullieren.

11.4 Boni und Freispiele haben oft Ablaufdaten und Spielbeschränkungen.

12. Spielregeln und Fairness

12.1 Alle Spiele werden von zertifizierten Anbietern betrieben und durch Zufallszahlengeneratoren (RNG) auf Fairness geprüft.

12.2 Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze oder Gewinne bei technischen Fehlern oder Verstößen gegen diese AGB für ungültig zu erklären.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Webseite entstehen, inklusive technischer Störungen oder Verzögerungen.

13.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Unsere Haftung ist auf die Höhe Ihrer letzten Einzahlung begrenzt.

13.3 Für Inhalte und Sicherheit externer verlinkter Webseiten übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet und geschützt.

14.2 Wir verwenden branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu sichern.

14.3 Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzrichtlinie.

15. Geistiges Eigentum

15.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf der Webseite sind Eigentum von Jupi Casino oder deren Lizenzgebern.

15.2 Ohne schriftliche Zustimmung ist jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Änderung untersagt.

16. Beschwerden und Streitigkeiten

16.1 Beschwerden richten Sie bitte an unseren Kundenservice.

16.2 Wir bemühen uns um eine faire und zügige Klärung.

16.3 Bei Unzufriedenheit können Sie sich an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die österreichische Glücksspielbehörde wenden.

16.4 Schriftliche Kommunikation ist erforderlich.

17. Änderungen der AGB

17.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt; die weitere Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3 Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

Indem Sie ein Konto eröffnen und bei Jupi Casino spielen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Spielen finden Sie bei der Österreichischen Glücksspielbehörde und bei der Spielsuchthilfe Österreich.